ثبت سفارش
روش تهیه فایل مورد نیاز شما در «کمکتیم» ساده و راحت طراحی شده و هیچ پیچیدگی خاصی ندارد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. بعد پیدا کردن صفحه محصول مورد نظر خود، آن را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید، کلیک و صبر کنید تا پنجرهای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کردهاید را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک از محصولات انتخابی شما وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.
6. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
7. پس از این که به درگاه پرداخت منتقل شدید و پرداخت توسط شما انجام شد، بلافاصله لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار خواهد گرفت و از این پس در بخش سفارشات پنل کاربری شما قابل مشاهده و دانلود خواهد بود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.